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Stadtwerke Waldkraiburg GmbH

Meisenweg 1

84478 Waldkraiburg

 

Telefon: (08638) 948 400

Telefax: (08638) 948 443

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Waldkraiburger Bürger im Visier von Betrügern

 

Immer wieder erfährt die Stadtwerke Waldkraiburg GmbH von ihren Kunden, dass sich Betrüger am Telefon als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben und persönliche Daten abfragen oder einen Tarifwechsel anbieten. Eine weitere Masche ist, dass eine Preiserhöhung der Stadtwerke bevorsteht und ein Anbieterwechsel empfohlen wird.


Der Betrug liegt in diesen Fällen einerseits am unerlaubten Anruf an sich, aber auch mit dem Missbrauch der Daten im Nachgang. In den meisten Fällen wird ein überteuerter Anbieterwechsel aufgedrängt oder im schlimmsten Fall unbewusst ein Vertrag geschlossen.


Die Bundesnetzagentur hat deshalb aktuell wieder zwei Anbieter mit Geldbußen belegt. Diese Callcenter müssen dafür 300.000,00 Euro Strafe bezahlen.


Die Stadtwerke rufen generell keine Kunden zu Vertragsabschlüssen an. Es wird daher empfohlen, keine Auskunft zu geben und das Telefonat sofort zu beenden. Gerne stehen die Stadtwerke zu weiteren Auskünften bereit, auch zur Beratung wenn es zu einem ungewünschten Vertragsabschluss gekommen ist. Sie erreichen uns telefonisch unter 08638/948-466 oder im Innenstadtbüro in der Berliner Straße 8 in Waldkraiburg.